第191章 瞧不起人的下场
“是这样吗?”
中年男子脸色阴沉的看向服务生。
他们这种高档酒店,服务体验是至关重要的,如果一个客户没有服务好,在上流的圈子传开,对他们酒店的生意将会是致命的打击。
“经理,他们,他们根本就消费不起,来这里就是装13的,我,我也是怕咱们酒店受到损失。”
服务生连忙狡辩道。
“损失?我之前是怎么交代你们的?对待客户要像对待自己的亲人一样,你是怎么做的?是不是不想干了!”
中年男子厉声呵斥道。
“经理,我对待其他客户,那是无微不至的,但是他们,根本就是过来吃霸王餐的。”
“这是他们吃饭的单子,就算是咱们徽州市的几个大老板,都没有他们的消费高。”
说着,服务生将手中的单子递给了中年男子。
“52万!”
当中年男子看到单子上写的价格之后,也是神色一怔,一脸诧异的看着柳辰三人。
他也没有想到,这么年轻的三个人,竟然能够在这里消费五十多万!
这可是够一名白领在城市里打拼一年的工资了!甚至赶上三环一套房子的首付!
“三位,你们是打算给家人联系,还是打算自己支付?”
中年男子上下打量了一番柳辰三人问道。
“五十多万,很多吗?”
柳辰淡淡的问道。
“不错,五十多万很多吗?感觉就跟没见过钱似的。”
孙晓晓应和道,一脸不屑的看了一眼中年男子。
“不多?不多那你倒是付钱,别在这站着啊!”
服务生轻蔑的看着孙晓晓,一脸看不起人的模样。
“经理,我问你,我对服务费不满意,我是不是可以不给服务费。”
“可以。”
听到孙晓晓的询问,中年男子点了点头。
“那你们的服务生顶撞客户,那要怎么处理?”
“开除,情节严重,发布行业通告,今后所有高端餐饮业,都不会再录用。”
中年男子回应道,这些规定在他们的规章制度里都写的有。
“呵呵,客户?就凭你们三个吃霸王餐的,也配成为我们的客户?”
服务生冷笑了两声,没有丝毫的担心,她根本不相信孙晓晓一个二十多岁的女子,能够拿出五十多万来吃饭!
“你这只狗,别挡道。”
孙晓晓瞥了一眼挡在她面前的服务生。
“你,你敢骂我是狗!”
服务生气的咬牙切齿,脸色涨红,如果不是经理在这里,她恨不得一巴掌打在孙晓晓的脸上。
“你挡着我的路,跟狗有什么区别?难不成你是不想让我付钱?”
孙晓晓一脸不屑的看着对方。
“哼!小妮子,等会儿你掏不出钱,老娘再收拾你!”
服务生冷哼了一声,看到中年男子的眼神,还是让开了一条道路。
孙晓晓从服务生的身旁走过,来到了前台,从她的包里取出了一张银行卡。
“经理,你看到了吗?一张普卡,恐怕她这张卡里,连一千块钱都没有!”
服务生跟在身后,看到孙晓晓竟然从包里掏出了一张蓝色的普通银行卡,忍不住笑出了声音。
中年男子眉头微微皱起,脸色显得有些那看。
现在这种社会,有钱人,谁还会用一张普卡,有的小银行,存个20万就给办一张白金银行卡,而孙晓晓的手里,却是拿着一张普卡。
“滋滋滋。”
然而就在服务生显得十分得意之时,一道机器打印签字条的声音响起。
服务生脸上的笑容戛然而止,整个人瞬间愣在了当场,因为她对这声音再熟悉不过,这种声音就是证明,孙晓晓已经成功支付了52万的费用!
“这,这怎么可能!”
服务生回过神来,连忙上前抢过了机器。
但是当她看到那签字条上的信息之后,仿佛被雷击中的身体一般,整个脑子都是一片空白。
“这位女士,今天给您带来的不便我深表歉意,身为经理,我亲自给您道歉!”
中年男子快步上前,来到了孙晓晓的身旁,态度更是180度的转变。
“哼,道歉?你的道歉能很值钱吗?”
孙晓晓冷哼了一声,看都没看中年男子一眼。
“你个蠢货,不长眼的东西,还不快给这位女士道歉!”
中年男子知道孙晓晓已经生气,瞪着双眼,指着服务生怒声呵斥道。
“这,这怎么可能,经理,这,这一定是机器出了问题!”
服务生依旧是不肯相信这一切都是真的,看上去比她年龄还小的青年,竟然一顿饭五十多万,说出去谁会相信!
就算是富二代,也没有见谁敢这样消费!
“啪!”
“老子怎么就招了你这么一个废物,你不长眼吗?这机器是我们的,那机器上的数字难道还能造假?我造假吗?!”
中年男子抬手直接一巴掌打在了服务生的脸上,气得浑身都在剧烈的颤抖。
“女,女士,我,我,我错了,我,我真的不该看不起您,是我,是我狗眼看人低,您,您就原谅我们吧!”
服务生被经理的一巴掌彻底打醒,愣了片刻,慌忙给孙晓晓道歉。
之前那种瞧不起人的样子,尽数消失不见,脸上除了那一道鲜红的巴掌印,满是惶恐之色。
“你算个什么东西,也配让我原谅你?”
孙晓晓瞥了服务生一眼,看到对方脸上的惶恐,心里别提有多解气。
“女士,您放心,我这就把她给开除,而且发布行业通告,只要是高端的餐饮业服务业,都不会再录用这个人!”
中年男子一脸歉意的看向孙晓晓说道。
“经理,经理,求求您,求求您不要开除我,我,我好不容易才找到这个工作,求求您再给我一次机会。”
“我真的不敢了,真的不敢了,今后我对客人,就像对待自己父母一样,经理,我真的错了!”
听到要开除自己,服务生彻底慌了,拉着中年男子的衣袖,不停的认错祈求。
“滚开!”
“你个不长眼的东西,连我们尊敬的顾客都敢得罪,谁还敢要你!”
中年男子用力一甩,直接将服务生甩倒在地上,指着对方厉声呵斥道。
中年男子脸色阴沉的看向服务生。
他们这种高档酒店,服务体验是至关重要的,如果一个客户没有服务好,在上流的圈子传开,对他们酒店的生意将会是致命的打击。
“经理,他们,他们根本就消费不起,来这里就是装13的,我,我也是怕咱们酒店受到损失。”
服务生连忙狡辩道。
“损失?我之前是怎么交代你们的?对待客户要像对待自己的亲人一样,你是怎么做的?是不是不想干了!”
中年男子厉声呵斥道。
“经理,我对待其他客户,那是无微不至的,但是他们,根本就是过来吃霸王餐的。”
“这是他们吃饭的单子,就算是咱们徽州市的几个大老板,都没有他们的消费高。”
说着,服务生将手中的单子递给了中年男子。
“52万!”
当中年男子看到单子上写的价格之后,也是神色一怔,一脸诧异的看着柳辰三人。
他也没有想到,这么年轻的三个人,竟然能够在这里消费五十多万!
这可是够一名白领在城市里打拼一年的工资了!甚至赶上三环一套房子的首付!
“三位,你们是打算给家人联系,还是打算自己支付?”
中年男子上下打量了一番柳辰三人问道。
“五十多万,很多吗?”
柳辰淡淡的问道。
“不错,五十多万很多吗?感觉就跟没见过钱似的。”
孙晓晓应和道,一脸不屑的看了一眼中年男子。
“不多?不多那你倒是付钱,别在这站着啊!”
服务生轻蔑的看着孙晓晓,一脸看不起人的模样。
“经理,我问你,我对服务费不满意,我是不是可以不给服务费。”
“可以。”
听到孙晓晓的询问,中年男子点了点头。
“那你们的服务生顶撞客户,那要怎么处理?”
“开除,情节严重,发布行业通告,今后所有高端餐饮业,都不会再录用。”
中年男子回应道,这些规定在他们的规章制度里都写的有。
“呵呵,客户?就凭你们三个吃霸王餐的,也配成为我们的客户?”
服务生冷笑了两声,没有丝毫的担心,她根本不相信孙晓晓一个二十多岁的女子,能够拿出五十多万来吃饭!
“你这只狗,别挡道。”
孙晓晓瞥了一眼挡在她面前的服务生。
“你,你敢骂我是狗!”
服务生气的咬牙切齿,脸色涨红,如果不是经理在这里,她恨不得一巴掌打在孙晓晓的脸上。
“你挡着我的路,跟狗有什么区别?难不成你是不想让我付钱?”
孙晓晓一脸不屑的看着对方。
“哼!小妮子,等会儿你掏不出钱,老娘再收拾你!”
服务生冷哼了一声,看到中年男子的眼神,还是让开了一条道路。
孙晓晓从服务生的身旁走过,来到了前台,从她的包里取出了一张银行卡。
“经理,你看到了吗?一张普卡,恐怕她这张卡里,连一千块钱都没有!”
服务生跟在身后,看到孙晓晓竟然从包里掏出了一张蓝色的普通银行卡,忍不住笑出了声音。
中年男子眉头微微皱起,脸色显得有些那看。
现在这种社会,有钱人,谁还会用一张普卡,有的小银行,存个20万就给办一张白金银行卡,而孙晓晓的手里,却是拿着一张普卡。
“滋滋滋。”
然而就在服务生显得十分得意之时,一道机器打印签字条的声音响起。
服务生脸上的笑容戛然而止,整个人瞬间愣在了当场,因为她对这声音再熟悉不过,这种声音就是证明,孙晓晓已经成功支付了52万的费用!
“这,这怎么可能!”
服务生回过神来,连忙上前抢过了机器。
但是当她看到那签字条上的信息之后,仿佛被雷击中的身体一般,整个脑子都是一片空白。
“这位女士,今天给您带来的不便我深表歉意,身为经理,我亲自给您道歉!”
中年男子快步上前,来到了孙晓晓的身旁,态度更是180度的转变。
“哼,道歉?你的道歉能很值钱吗?”
孙晓晓冷哼了一声,看都没看中年男子一眼。
“你个蠢货,不长眼的东西,还不快给这位女士道歉!”
中年男子知道孙晓晓已经生气,瞪着双眼,指着服务生怒声呵斥道。
“这,这怎么可能,经理,这,这一定是机器出了问题!”
服务生依旧是不肯相信这一切都是真的,看上去比她年龄还小的青年,竟然一顿饭五十多万,说出去谁会相信!
就算是富二代,也没有见谁敢这样消费!
“啪!”
“老子怎么就招了你这么一个废物,你不长眼吗?这机器是我们的,那机器上的数字难道还能造假?我造假吗?!”
中年男子抬手直接一巴掌打在了服务生的脸上,气得浑身都在剧烈的颤抖。
“女,女士,我,我,我错了,我,我真的不该看不起您,是我,是我狗眼看人低,您,您就原谅我们吧!”
服务生被经理的一巴掌彻底打醒,愣了片刻,慌忙给孙晓晓道歉。
之前那种瞧不起人的样子,尽数消失不见,脸上除了那一道鲜红的巴掌印,满是惶恐之色。
“你算个什么东西,也配让我原谅你?”
孙晓晓瞥了服务生一眼,看到对方脸上的惶恐,心里别提有多解气。
“女士,您放心,我这就把她给开除,而且发布行业通告,只要是高端的餐饮业服务业,都不会再录用这个人!”
中年男子一脸歉意的看向孙晓晓说道。
“经理,经理,求求您,求求您不要开除我,我,我好不容易才找到这个工作,求求您再给我一次机会。”
“我真的不敢了,真的不敢了,今后我对客人,就像对待自己父母一样,经理,我真的错了!”
听到要开除自己,服务生彻底慌了,拉着中年男子的衣袖,不停的认错祈求。
“滚开!”
“你个不长眼的东西,连我们尊敬的顾客都敢得罪,谁还敢要你!”
中年男子用力一甩,直接将服务生甩倒在地上,指着对方厉声呵斥道。